1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Entidad: CODE REGENERATIVE INSTITUTE, S.L.
NIF: B22980452
Dirección: Passeig de Francesc Macià, 82, local 5, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España
Email de contacto: info@lumclinic.com

Esta Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos, contacta con nosotros en la dirección de email indicada arriba.

2. Datos que se tratan

Podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email y teléfono.
Información de salud y profesional: datos facilitados voluntariamente en formularios o comunicaciones para la valoración de tratamientos.
Gestión de citas: datos derivados de la coordinación de visitas en el centro.
Candidaturas (CV): datos incluidos en currículums enviados de forma voluntaria para procesos de selección.

Menores: no se tratan deliberadamente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus tutores legales. Este sitio no está dirigido a menores de esa edad.

3. Finalidades y bases jurídicas

a) Gestión de consultas y solicitudes

Finalidad: atender solicitudes realizadas mediante formulario o email.
Base jurídica: consentimiento del interesado y/o aplicación de medidas precontractuales.

b) Prestación de servicios de medicina estética y regenerativa

Finalidad: gestión de expedientes médicos, asesoramiento, tratamiento clínico y facturación.
Base jurídica: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

c) Gestión de citas

Finalidad: organización y coordinación de visitas profesionales en la clínica.
Base jurídica: medidas precontractuales o ejecución de contrato.

d) Gestión de candidaturas (CV)

Finalidad: procesos de selección presentes o futuros.
Plazo de conservación: 12 meses desde la recepción.

e) Comunicaciones informativas (newsletter)

Finalidad: envío de novedades o promociones si el usuario se suscribe.
Base jurídica: consentimiento del interesado, revocable en cualquier momento.

4. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o hasta que se solicite su supresión por el interesado:

Consultas: durante el tiempo necesario para su gestión y los plazos legales de prescripción.
Pacientes/clientes: durante la relación profesional y conforme a las obligaciones legales de historia clínica y prescripción.
Newsletter: hasta la revocación del consentimiento.
CV: 12 meses.

5. Destinatarios y transferencias

Podrán tener acceso a los datos proveedores de servicios esenciales (encargados del tratamiento), como el proveedor de hosting o el servicio de correo electrónico (Google Workspace). El uso de estos servicios puede implicar transferencias internacionales de datos con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

6. Derechos de los interesados

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ejercer estos derechos, incluida la retirada del consentimiento, dirige una solicitud a:

Email: info@lumclinic.com
Dirección postal: Passeig de Francesc Macià, 82, local 5, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España.

Deberás adjuntar una copia de tu documento de identidad para garantizar que la solicitud sea atendida únicamente por el interesado o su representante legal. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración accidental.

Política de privacidad